Cesta
0
0 CLP
Términos y condiciones
El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones que se describen a continuación y por la legislación aplicable en Chile.
Los términos y condiciones descritos forman parte de todas las compras que se realicen en este sitio web
La aceptación de estos Términos y Condiciones es indispensable para poder comprar en este sitio web.
Cómo comprar?
Para comprar sigue los siguientes pasos haciendo clic donde corresponda:
Selecciona el producto y agrégalo a la "cesta de compra".
Ingresa los datos solicitados.
Selecciona el tipo de despacho y entrega.
Selecciona el medio de pago y realiza la transacción.
Te enviaremos una confirmación de recepción de tu compra una vez recibido el monto de dinero correspondiente.
Medios de pago
Los medios de pago para comprar en este sitio web son:
Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, etc. emitidas en Chile.
Transferencia electrónica.
PayPal.
Webpay.
Tus derechos como usuario/a
Al realizar tu compra en este sitio, tienes todos los derechos sobre protección al consumidor en el territorio de Chile, y además los que se te otorgan en estos términos y condiciones.
Cambios y devoluciones
Nuestros productos son fabricados artesanalmente a pedido, y una vez que el o los productos han sido recibidos conforme por el cliente no hay posibilidad de cambio o devolución.
Derecho a retractación
Una vez realizada la compra, el cliente no podrá retractarse de la misma.
Disponibilidad y stock de productos
Nuestros productos son fabricados artesanalmente a pedido, por lo que no tenemos disponibilidad de stock inmediato. El plazo de entrega de cada producto es diferente y te lo informaremos para cada caso una vez que vayas a tu carro de compras y confirmes lo que quieres comprar.
Entrega y despacho de productos
Podrás recibir los productos adquiridos según las condiciones de despacho y entrega que hayas seleccionado. La información del lugar de envío o entrega es de tu exclusiva responsabilidad.
te comunicaremos el plazo para el despacho y entrega, previa validación del pedido y recepción del monto en dinero por el medio correspondiente a la compra.
Garantía de productos
Nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación durante 6 meses a partir de la fecha de emisión de la Boleta o Factura de compra. Para hacer efectiva la garantía debes contactar al área de servicio al cliente enviando un correo electrónico a ventas@tallerdomus.cl detallando el desperfecto observado y enviando imágenes que describan el defecto.
Una vez recibido el correo nos contactaremos contigo para acordar una revisión física del producto y confirmar si es aplicable la garantía por defectos de fabricación realizando una inspección física del producto.
Los eventuales costos de envío de productos hacia y desde Santiago correrán por cuenta del cliente. El retiro y despacho en el área urbana de Santiago es gratuito.
Validez de precios
Los precios de los productos disponibles en nuestro sitio tendrán vigencia mientras aparezcan en él y no se aplican a otros canales de venta..
Taller Domus puede modificar cualquier información contenida en este sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso. Una vez que confirmes tu compra, las condiciones ofrecidas se mantendrán durante todo el proceso de compra despacho y entrega del producto.
Sobre la imágenes fotográficas o ilustraciones
Los colores y texturas de las imágenes y fotografías expuestos en el sitio web son referenciales y se pueden producir diferencias de tono, color y textura con los productos reales.
Cambio de especificaciones en productos
Debido al carácter artesanal de nuestros productos, la disponibilidad de materiales e insumos es variable, por lo que eventualmente realizaremos cambios en las especificaciones de materiales o terminaciones, las que te comunicaremos oportunamente.